Themen
Verwaltungsmanagement
- Fachartikel
"Rechnungslegungsumstellung als modularer Prozess"
in KVI IM DIALOG 01/2011 - Fachartikel
"Den Zusatznutzen sehen – Möglichkeiten für das Beteiligungscontrolling durch die Einführung der E-Bilanz"
in Zeitschrift für Kommunalfinanzen 12/2010 - Fachartikel
"Aktuelle Studie zur IT im Krankenhaus nutzt neue Bezugsgrößen"
in KU Gesundheitsmanagement 01/2010 - Fachbeitrag
"Personaleinsatzsteuerung"
in Curacontact 04/2009 - Fachbeitrag
"Dienstleistungsvereinbarungen im Verwaltungsbereich"
in Curacontact 03/2009 - Fachbeitrag
"Konzentration von Verwaltungsleistungen aus Sicht des Steuerrechts"
in Curacontact 03/2009 - Fachartikel
"Prozessorientiertes Verwaltungsmanagement"
in KVI Im Dialog 01/2009 - Fachbeitrag
"Ist das IKS Ihres Dienstleisters angemessen und wirksam?"
in Curacontact 02/2008 - Fachbeitrag
"Kundenbefragungen - Verwaltungszufriedenheit messen"
in Curacontact 01/2008 - Fachbeitrag
"Qualitätsmanagement in der Verwaltung"
in Curacontact 04/2007 - Fachbeitrag
"Die Prüfung des IKS bei Dienstleistungsunternehmen"
in Curacontact 02/2007 - Fachbeitrag
"Qualitäts- und Prozessmanagement in der Verwaltung"
in Curacontact 01/2007
