Das Kennzahlen-Cockpit

Nicht nur in der direkten Pflege kommt es immer mehr zur Arbeitsverdichtung, auch die Leitungsebene wird immer mehr vom Tagesgeschäft vereinnahmt. So bleiben Arbeiten wie Strategie und Steuerung immer mehr auf der Strecke. Umso besser, wenn es eine Möglichkeit gibt, die Steuerungsaufgaben zu vereinfachen - und das nur mit vier Kennzahlen.

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Autor:
Birger Schlürmann
Erschienen in:
sgp REPORT 17/2019
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