Die digitale Transformation bietet Chancen und Risiken
Längst ist der zunehmende technische Fortschritt auch in Einrichtungen der Sozialwirtschaft angekommen. Assistive Technologien, die Nutzung von sozialen Medien zur Klientenkommunikation oder die digitale Leistungsplanung und -dokumentation sind nur einige Beispiele, die die Mehrdimensionalität des Digitalisierungsbegriffs aber auch den damit einhergehenden fundamentalen Umbruch bisher bestehender Arbeitsformen in der Sozialwirtschaft verdeutlichen.
Den mannigfaltigen Chancen zum Trotz gehen diese Entwicklungen auch mit Herausforderungen einher, die das über Jahrzehnte gewachsene Grundgerüst der Branche gefährlich zum Wanken bringen. Denn im Hinblick auf die technische Fortschrittlichkeit gilt die Branche der Sozialwirtschaft eher als konservativ. Dabei ist es nicht auf den technischen Fortschritt alleine zurückzuführen, dass eine proaktive Auseinandersetzung mit diesen Neuerungen zwingend notwendig erscheint. Auch folgende Punkte spielen eine Rolle:
- sozialpolitische Entwicklungstrends (z. B. PSG III oder BTHG)
- steigender Wettbewerb sozialer Dienstleister
- Fokussierung auf wirtschaftliche Effizienz
- zunehmende Souveränität und Selbstbestimmung der Klienten
Vielen Unternehmen in der Sozialwirtschaft ist nicht bewusst, dass digitale und technische Erneuerungen staatlich unterstützt werden, wie bspw. durch das Sofortprogramm Pflege, das seit dem 01.01.2019 in Kraft getreten ist.
Curacon bietet für all diese Herausforderungen die auf Ihre Bedürfnisse passende Begleitung. Neben der Begleitung von Softwaremigrationsprojekten ggf. in Kooperation mit Softwareunternehmen, der Erarbeitung digitaler Strategien, der Durchführung von Workshops und Impulsvorträgen bieten wir auch einen „Digital Readinesscheck“ an. Hierbei stehen die Analyse bestehender Prozesse, Strukturen und Abläufe zur Aufdeckung von Digitalisierungspotentialen im Vordergrund, die durch die Befragung von Funktionsträgern und den Vergleich mit dem Curacon-Benchmark ein umfassendes Bild vom Unternehmen aufzeigen.
