Verwaltung und Unternehmenssteuerung

Sie planen eine Akquisition oder Fusion? Externe Einflussgrößen lösen eine Veränderung Ihres Leistungsangebots oder Ihrer Struktur aus?

Ihre administrativen Bereiche müssen diese Veränderungen aufnehmen und sich in Leistungsspektrum, Prozessen, Instrumenten, Aufbauorganisation und personeller Ausstattung in der Art aufstellen, dass die veränderten Unternehmensziele und Anforderungen optimal unterstützt werden.

Abgeleitet aus Unternehmens- und Geschäftsfeldstrategie konkretisiert die Funktionalstrategie für Verwaltungsbereiche den Handlungsrahmen zur Förderung der Zielerreichung innerhalb des jeweiligen Funktionsbereichs.

Unsere Experten und Expertinnen begleiten Sie in einem strukturierten Prozess beim Transfer strategischer Veränderungen auf Ihre administrativen Funktionsbereiche. Angeschlossen an die strategische Konzeption begleiten wir Sie gerne bei der Planung und Umsetzung konkreter Maßnahmen zur (Neu)Ausrichtung Ihrer Verwaltung. Neben der konzeptionellen Expertise profitieren Sie von der fundierten Praxiserfahrung unserer Experten und Expertinnen. Unsere interdisziplinären Experten- und Expertinnenteams stehen Ihnen insbesondere auch bei Fragestellungen zu Outsourcing/Insourcing von Verwaltungsleistungen und der Konzeption und Umsetzung von Shared Service Strategien zur Seite und unterstützen bei Bedarf durch professionelles Multiprojektmanagement.

Wenn Sie im Controlling mehr als 50 Prozent der Zeit mit der Erstellung des Berichtswesens verbringen, dann steuern Sie noch nicht. Das Berichtswesen mit Hilfe von selbst erstellten Excel-Tools lässt ohne jeden Zweifel wesentliche Potenziale ungenutzt. Automatisierte Berichterstellung und damit zeitnahe sowie verlässliche Berichterstattung sind wesentliche Aspekte einer erfolgreichen Unternehmenssteuerung, um Fehlentwicklungen rechtzeitig erkennen und auf Veränderungen schnell reagieren zu können.

Insbesondere die Erfahrungen zu Beginn und während der Corona Pandemie haben die Bedeutung eines professionellen Berichtswesens noch einmal unterstrichen.

Dynamisches Liquiditätsmanagement, szenariobasierte Ertragsprognosen und Echtzeitbelegungsmanagement sind nur einige Herausforderungen, welche es professionell zu meistern gilt.

Kennen Sie das auch?

• Ihr Berichtswesen kommt zu spät?
• Ihre Führungskräfte verstehen das Berichtswesen nicht?
• Ihr Berichtswesen ist nur vergangenheitsorientiert?
• Vor allem am Jahresende kommt es zu großen Plan-Ist-Abweichungen?
• Ihre Mitarbeiter:innen im Rechnungswesen und Controlling klagen über hohe Arbeitsbelastung?

Wir unterstützen Sie beim Aufbau, der Weiterentwicklung und Optimierung des Rechnungswesens und Controllings. Dabei gilt es, eine optimale Abstimmung zwischen personellen Ressourcen, Aufbau- und Ablauforganisation, den definierten Standards sowie den eingesetzten Instrumenten und Systemen zu finden. Auf der Grundlage unserer umfangreichen Erfahrungen im Gesundheits- und Sozialwesen sowie in (kirchlichen) Verwaltungen entwickeln wir optimale Lösungen für Sie.

Welche Leistungen erwarten Sie von Ihrer Verwaltung heute und in Zukunft und welche Kosten dürfen für die Leistungserbringung verursacht werden?

In einem strukturierten Prozess analysieren wir

• das Gesamtleistungsspektrum Ihrer Administration,
• die der Leistungserbringung dienenden Prozesse,
• die Aufbauorganisation,
• die eingesetzten Instrumente und Systeme sowie
• die personelle Dimensionierung und Kostenstruktur

Dabei stellt die Praxiserfahrung unserer Experten und Expertinnen eine zielgerichtete Detektion zu fokussierenden Bereichen sicher.

Die Analyseergebnisse überführen wir in ein detailliertes Reorganisationskonzept und eine konkrete Maßnahmen- und Umsetzungsplanung, welche durch uns praxisnah begleitet werden kann.

Mit unserem Verwaltungsbenchmark bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Verwaltung mit denen anderer Trägerschaften Ihrer Größe zu vergleichen. Rund 80 prägnant aufbereitete Kennzahlen zu Personalausstattung, Kostenstrukturen und Prozesskennzahlen in der Verwaltung insgesamt und einzelnen Verwaltungsbereichen geben Ihnen Hinweise auf Ihre Optimierungspotenziale.

Effiziente und sichere Prozesse sind ein wesentliches Ziel für die zukunftsfähige Verwaltung.

Das Zusammenspiel von Datenanalyse, strukturierten Gesprächen mit den Verwaltungskräften und unserer Methoden- und Fachexpertise ermöglicht uns die zielgerichtete Aufnahme und Analyse Ihrer Prozesse. Dabei setzen wir branchenindividuelle Prozessreferenzmodelle ein und entwickeln gemeinsam passgenaue Zielprozesse.

Selbstverständlich berücksichtigen wir bei der Prozessmodellierung konsequent die heutigen Möglichkeiten und zukünftigen Chancen der Digitalisierung.

Um die Potentiale der Digitalisierung zielgerichtet zu heben, sind die Prozesse, nicht nur in der Verwaltung, vollständig neu zu denken und zu planen.

Die Integration und Interaktion einzelner Leistungs- und Funktionsbereiche sowie der Prozessbeteiligten entlang der Leistungskette, sind zu berücksichtigen und die technologischen Voraussetzungen sicherzustellen.

Im Zusammenwirken unserer Experten und Expertinnen für Verwaltungsprozesse, für Digitalisierung und für IT-Strategie, entwickeln wir gemeinsam mit Ihrem Haus das Digitalisierungskonzept für Ihre Verwaltung – unter Berücksichtigung einer ganzheitlichen Digitalisierungsstrategie Ihres Unternehmens.

Im Rahmen der Prozessberatung berücksichtigen wir die Möglichkeiten der Digitalisierung selbstverständlich konsequent.

Übrigens: Unsere Projekte sind vielfach ein wichtiger Schritt in der Nachhaltigkeitsstrategie!

Mit den Anforderungen an die Administration verändern sich auch die Anforderungen an das Management der administrativen Bereiche.

• Wie gelingt (beispielsweise) die Verzahnung von Klienten- und Klientinnenverwaltung, Beschaffung und Rechnungswesen optimal?

• Welche technologischen Veränderungen beeinflussen die Verwaltungsprozesse in der Zukunft und welche Chancen bieten sie?

• Welche Leistungen werden zukünftig von der Verwaltung gefordert?

• Wie können implementierte Prozesse hinsichtlich Qualität und Effizienz gemessen und stetig optimiert werden?

• Welche Instrumente unterstützen effektiv die Steuerung und Optimierung des Personaleinsatzes und der Sachkosten innerhalb der Verwaltung?

• Welche Anforderungen an die Qualifikation der Mitarbeitenden der Verwaltungsbereiche sind heute und zukünftig zu stellen und wie gelingt die Deckung dieser Qualifikationsanforderungen?

• Wodurch leistet die Verwaltung einen Beitrag zur Nachhaltigkeit im Unternehmen?

• Wie können Führungsherausforderungen innerhalb der Verwaltung erfolgreich gelöst werden?

Dies sind nur einige der Fragestellungen, welche es im Rahmen des Managementkonzepts für die Verwaltung zu beantworten gilt.

Unsere management-, führungs- und praxiserfahrenen Experten und Expertinnen begleiten Sie zielgerichtet mit individuellen Lösungen bei der Beantwortung dieser und weiterer Fragenstellungen und bei der Formierung eines effektiven Managements für Ihre Verwaltung.

Ob im Rahmen konkreter Reorganisationsprojekte, der praxisnahen Begleitung von Umsetzungsmaßnahmen oder als Sparringspartner:innen für Topmanagement und Führungskräfte der Verwaltung – Sie profitieren von unserer Branchen-, Methoden- und Praxisexpertise.